Использование аутсорсинга во
многом определяет эффективность принятия бизнес-решений компании в условиях
жесткой борьбы среди конкурентов.
Для осуществления качественной
работы любого предприятия возникает необходимость в применении технических
средств, компьютерных технологий, программного обеспечения и прочего. Отсюда и
возникает необходимость обслуживания и настройки техники, получения пользовательской
помощи и консультаций, сопровождения ПО.
В настоящее время перечисленные
функции, как правило, возлагаются на штатных сотрудников, которые совмещают их
выполнение с основной работой, либо на приходящих или штатных специалистов, что
полностью зависит от основного объема и сложности работы.
Необходимо отметить, что
уменьшение затрат компании при обслуживании компьютерных средств возможно не
при получении дешевых услуг низкого качества, а наоборот при эффективной работе
квалифицированных специалистов, предлагаемой.
Именно высокая эффективность
выполнения услуг аутсорсинговыми компаниями определяет уровень осуществляемых
работ ниже средней зарплаты отдельного штатного сотрудника.
Еще одним
преимуществом заказа аутсорсинга в сторонних организациях является отсутствие
необходимости оплаты различных отчислений в фонды заработной платы,
единственным налогом, который оплачивает заказчик, является НДС.