Основной вид деятельности нашего портала, это – организация
технической поддержки, которая во многом облегчает работу любой
компании.
Пользуясь
данной поддержкой, вы просто и легко организуете единую точку общения для своих
сотрудников, сможете в режиме он-лайн давать любые задания и отправлять файлы с
описаниями этих заданий. Вся получаемая и отправляемая информация будет четко
систематизирована и отслежена, будут автоматические оповещения по отправленным
и полученным заявкам.
Каждый
работник компании получает доступ к общей странице, где он может узнать любую
интересующую его информацию, не тратя своего времени на ее поиски в других
ресурсах, что значительно экономит время и ускоряет процесс выполнения задач.
Все
посетители так же могут отслеживать процесс выполнения заявок и могут
просмотреть все выполненные задания.
Если работа
требует общения между сотрудниками, вы получаете возможность оставлять и читать
комментарии, которые оставляют исполнители к заявкам.
Панель
управления работой довольно проста и понятна каждому, что позволяет очень
быстро войти в режим обычной работы: все процессы имеют атрибуты, значки и
прочие знаки, которые могут рассказать о статусе заявки.
