Обслуживание АТС

После того, как в офисе была
установлена автоматическая телефонная станция (АТС), всегда возникает следующий
вопрос, кому доверить обслуживание АТС .
Решить эту проблему можно несколькими путями:

Шаг 1. Если позволит возможность (их
услуги достаточно дорого оплачиваются), то можно нанять штатного инженера
связи. Если компания достаточно крупная, то придется нанимать сразу нескольких
специалистов. Стоит отметить и тот факт, что руководителю придется выделять
средства для повышения квалификации, технические курсы и тренинги. Кроме того,
с сертифицированным оборудованием должны работать  специалисты, имеющие соответствующий
сертификат. 

Шаг 2. Можно заключить контракт с
фирмой, которая поставляет оборудование на сервисное обслуживание атс . Системный интегратор будет не только осуществлять
сервисную поддержку, но и при необходимости проведет техническую консультацию.
Услуги инженера для компании заказчика обойдутся гораздо дешевле, чем разовые
вызовы на объект. Не нужно выискивать средства на повышение квалификации,
приобретение необходимого инструментария.

Шаг 3.  При необходимости обслуживание АТС можно передать сторонней компании для аутсорсинга.
При наличии современной АТС ее обслуживание можно вести удаленно через канал
Интернет. Плюс такого обслуживания это безопасность, простота и удобство